شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-09-19

1. قبول الشروط

باستخدامك BigBoss Booking فإنك تقبل شروط هذه الاتفاقية وأحكامها وتوافق على الالتزام بها.

2. سياسات الحجز

تخضع جميع الحجوزات للتوفر والقبول. يخضع الإلغاء لقواعد مزوّد حجزك (الفندق أو شركة الطيران أو العقار). تُعرض عليك هذه القواعد قبل الدفع، ويجب أن تؤكد أنك قرأتها وفهمتها. إذا سمح المزوّد بالإلغاء مجانًا فهو مجاني، وإذا فرض المزوّد رسومًا فأنت من يدفعها، وإذا لم يسمح المزوّد بأي استرداد فلا يُردّ أي مبلغ. لا يمكننا أن نرد إلا ما يرده المزوّد.

3. المدفوعات والرسوم

تُعالج المدفوعات بأمان. الإجمالي المعروض قبل الدفع هو الإجمالي الذي يُخصم منك. قد تُطبَّق رسوم خدمة على العقارات المدرجة مباشرة في BigBoss Booking وتُعرض دائمًا قبل الدفع. BigBoss Booking غير مسجّلة حاليًا في ضريبة القيمة المضافة ولا تفرض هذه الضريبة.

4. المسؤولية

تعمل BigBoss Booking وسيطًا بين الضيوف ومضيفي العقارات/الفنادق. لسنا مسؤولين عن أي إصابات أو أضرار أو خسائر تحدث أثناء إقامتك.